도하츠엔진 AS후기...ㅠㅠ
2017-05-22 08:30:40
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도하츠9.8 신품을 구입하여 사용하다 작년 말부터 엔진 하부에서 탁탁치는 소음이발생하여 고민하던중
(설마 1년도...나름 메이컨데..) 망할 게으름으로 방치하다
올해 5월초 처음으로 테스트겸 출조를 감행하다 그만 전후진이 안돼는 상황이 돼고 말았습니다.
구입처인 ****님에게 문의하니 구입시기가 1년미만이면 무상AS라고 하더군요. 구입한지 11개월이라 안심하고
AS한국센터라는 에**마린에 연락하니 왠걸? 아에 보지도 묻지도 않고 하부는 자부담이라네요 ㅠㅠ . 그래서 아니 어떻게
엔진상태를 보지도않고 소비자 과실이라 판단합니까?? 물으니 하부는 거의 그런다네요 ㅠㅠㅠ
제가 사는 지역도 바다근처라 수리처가 많아 고민하다가 그래도 AS인데?? 억울하기도하고 엔진을 포장해서 화물로
보냈습니다. 이틀후 연락이왔더군요. 수리비는 자부담이라고... 억울하다 했더니 10% DC해준다네요.
수리내역서를 보니 공임이 15만원!! AS인데 이건 너무한다 따져도..... 청구액 46만원보내고 수리해서 보내라했더니...
담당 엔지니어가 출산으로 못나와서.... 엔지니어가 한명뿐일까요??
도하츠엔진 생각하신분들에게 참고하시라 글올립니다!!
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